Azt már elmondtam, hogy a Bet365 az egyik kedvenc fogadási oldalam, de azt még nem mondtam el, hogy miért. Nézzük tehát, hogy én személy szerint mit tartok a Bet365 által kínált legjobb szempontoknak.
1. Tudom, hogy megbízhatok a Bet365-ben. Már évek óta a piacon vannak, és az Egyesült Királyság Szerencsejáték Bizottsága által engedélyezettek. Soha nem volt okom panaszkodni arra, ahogyan vevőként kezeltek.
2. Az oldal jól szervezett és nagyon könnyen használható. Minden gond nélkül megtalálom, amit keresek. Ugyanarról a számláról fogadhatok sportfogadásokra és játszhatok kaszinójátékokat. Pókerezni és bingózni is tudok, ha akarok.
3. Sok lehetőségem van arra, hogy pénzt fizessek be a számlámra. Általában a Mastercard bankkártyámat használom, de korábban már használtam e-pénztárcákat is, például a PayPal-t és a Netellert. A befizetésnek sincs díja.
4. A minimális befizetések elég alacsonyak, így nem kényszerülök arra, hogy többet fizessek be, mint amennyit szeretnék. És amikor nagyobb összegeket szeretnékbefizetni, a maximális limitek több mint elég magasak.
5. A jövedelmem kifizetése gyors és egyszerű folyamat. Az első alkalommal, amikor kivettem a nyereményemet, néhány dokumentumot kellett benyújtanom, hogy megerősítsem a személyazonosságomat, de ez csak az első kifizetéskor történik, és ez egy kötelező folyamat MINDEN fogadóirodánál. Most már bármikor kivehetem a nyereményemet, amikor csak akarom, és általában egy-két napon belül megkapom a pénzemet.
6. Számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon keresztül is fogadhatok és játszhatok a kaszinóban. A weboldalnak van mobil verziója, valamint külön alkalmazások a sportfogadáshoz és a kaszinójátékokhoz.
7. Folyamatos akciók és ajánlatok vannak. Ezek mind fel vannak sorolva a Bet365 weboldalán, és általában e-mailben kapom meg a legújabb promóciók részleteit. A promóciók és ajánlatok feltételei szinte mindig nagyon tisztességesek és könnyen érthetőek. Nincsenek rejtett záradékok, amelyek célja, hogy átcsaljanak más oldalakra.
8. Van élő chat ügyfélszolgálatuk, amely nagyon jól működik. Az üzemeltetők NEM vannak fél napot offline, mint más fogadóirodák esetében, de elismerik, hogy egy kicsit lassabban reagálnak, mint például az Unibet. Ezenkívül az üzemeltetők, akikkel beszéltem, szakértő módon, udvariasak és rendkívül készek segíteni bármilyen problémával kapcsolatban.
Az itt felsoroltak az összes fogadóoldalra vonatkoznak. Nem olyan nehéz például sok befizetési lehetőséget kínálni, vagy egy felhasználóbarát webhelyet fenntartani. Sajnos sok olyan webhely van, amely még az alapokat sem tudja jól elvégezni. Az a tény, hogy a Bet365 ezt ilyen jól csinálja, valószínűleg az egyik legnagyobb oka annak, hogy ez az online fogadóiroda olyan népszerű.
Mint korábban említettem, körülbelül 15 éve vagyok a Bet365 ügyfele. Az oldal viszonylag új volt, amikor először csatlakoztam, és közel sem volt olyan jó, mint most. Az egyik fő terület, ahol javult, az az általuk kínált piacok száma. Nem számít, milyen sportágat vagy eseményt választ, szinte biztos lehet benne, hogy megtalálja azt a Bet365 fogadási kínálatában. Az egyes sportágak lefedettsége számomra több mint elégséges.
